Доставка / Оплата

ДОСТАВКА
Доставка в регионы России и страны СНГ
- Доставка осуществляется по всей территории России и стран СНГ силами транспортных компаний. Для предварительного расчёта стоимости обратитесь к нашему менеджеру — он поможет выбрать ТК и оформить доставку.
 
Выбор транспортной компании

- После оформления заказа и согласования с менеджером вы можете выбрать транспортную компанию для отправки груза. Наш менеджер подаст заявку в выбранную компанию на отправку груза на имя получателя. При оформлении грузу присваивается предварительный номер и рассчитывается предварительная стоимость. Страхование груза — по выбору покупателя. Также груз обеспечивается дополнительной упаковкой, так как является хрупким.
Трек-номер для отслеживания груза высылается клиенту сразу после оформления.
 
Оплата доставки

- Доставка осуществляется за счёт покупателя. Оплата производится покупателем самостоятельно в транспортной компании наличным или безналичным способом. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Предварительный расчёт производится после оформления заявки на транспортировку. Окончательная стоимость перевозки становится известна после передачи груза в ТК.
Все подробности по оплате и доставке уточняйте в выбранной транспортной компании.
После отгрузки товара с нашего склада в ТК менеджер высылает вам трек-номер. По нему на сайте ТК доступна информация о перемещении груза, окончательная сумма перевозки и получение.
 
Отправка

- При наличии товара на складе отправка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчётный счёт компании. Все товары отправляются в разобранном виде и в фабричной упаковке.
 
Доставка в страны дальнего зарубежья

- Стоимость доставки в страны дальнего зарубежья рассчитывается индивидуально и может включать таможенные сборы и иные пошлины в соответствии с законодательством страны покупателя.
 
Для получения товара необходимы следующие документы

- Документ, удостоверяющий личность.

- Для юридических лиц — печать компании-плательщика или оригинал доверенности на право получения товара и подписания отгрузочных документов. Без печати или доверенности передача товара невозможна.

- Оригинал доверенности от плательщика, если груз забирает третье лицо (например, курьер или водитель).

- При получении груза подписывайте документы о приёме только после проверки. Вскройте упаковку! Если есть претензии к целостности упаковки, количеству, комплектации или состоянию товара (разбит, сколы, повреждения), не принимайте груз и не подписывайте документы.
 
После подписания документов и получения товара претензии по этим вопросам принимаются в течение 15 дней в следующем порядке:
Оформить акт-претензию с описанием претензий и фото/видео-фиксацией.

- Направить акт продавцу и перевозчику.

- Связаться с нашими менеджерами по телефону или электронной почте, указанным на сайте.

- Если получатель не составил акт, это означает, что груз принят в том состоянии, в котором он есть.

- С товаром вы получаете УПД (универсальный передаточный документ). Услуга проверки, сборки товара и вывоза мусора выполняется клиентом самостоятельно. За дополнительной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.
 
Пожалуйста, забирайте ваши заказы вовремя!

ОПЛАТА
Как оплатить заказ
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты:

- Оплата через СБП (Систему быстрых платежей)

- На этапе оплаты выберите «Оплатить по QR-коду», отсканируйте код в мобильном приложении вашего банка и подтвердите платёж — деньги поступят мгновенно.

- Наличными при получении

- Доступно при самовывозе со склада/офиса/магазина или при курьерской доставке. Оплата производится непосредственно курьеру или сотруднику.
 
По счёту для юридических лиц

- Запросите счёт у менеджера после оформления заказа. В назначении платежа укажите номер заказа. Срок зачисления средств — 1–3 рабочих дня.
 
Стоимость доставки
Доставка по Москве

- Доставка по Москве осуществляется при заказе от 10 000 руб. Заказы на сумму менее 10 000 руб. — самовывоз.
 
В пределах МКАД

- 600 руб. При заказе свыше 15 000 руб. — бесплатно.
 
Московская область

- 45 руб./км за пределы МКАД.
 
Доставка по России

- Доставка до транспортной компании — бесплатно. Условия доставки для партнёров согласовываются отдельно.